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| 诺顿防电脑病毒软件被发现使用纰漏 |
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作者:未知 来源:未知 加入时间:2004-12-1 |
美国权威的计算机故障排除网站BugNet纽约当地时间三月十一日发布消息称,使用赛门铁克公司(Symantec)诺顿反病毒软件(Norton AntiVirus)的用户在接收电子邮件时可能会遇到麻烦,因为诺顿反病毒软件内置的电子邮件过滤有时可能无法正常运行。
据这家网站的报告称,赛门铁克公司诺顿反病毒软件的内置邮件过滤器主要是为了拦截“恶意的”电子邮件信息而设计的,它能够使这些恶意的电子邮件无法到达用户的邮箱里,从而保护用户不受这些信息的伤害。但当这个过滤器软件出现问题时,它所拦截的电子邮件可能就不只是“恶意邮件”了,它有可能将用户需要的电子邮件也给拦截掉,从而使用户无法接收到他们想要的邮件。目前,使用该软件的互联网服务提供商以及一些用户已经开始抱怨他们的邮箱有时收到不邮件了。
据报道,诺顿反病毒软件7.0及以上的版本包含了一个名为“Poproxy”的程序,这个程序运行于用户的电子邮件客户端程序和互联网服务提供商的邮件服务器程序之间,用户接收的电子邮件在到达邮箱之前先要经过这个程序的过滤,一些被认为是不安全的信息将被自动剔除,从而无法到达用户的邮箱。当Poproxy”程序因为与系统中的其它进程发生冲突而无法正常运行时,用户就会收到“服务器连接失败”之类的信息,从而无法收到电子邮件。
赛门铁克公司已经承认有用户报告在使用电子邮件程序时偶尔会碰到一些问题,但该公司认为这并非自己的软件产品有什么“瑕疵”。赛门铁克公司消费产品部的负责人克里斯-范-德-格利夫特(Chris van der Grift)称,“这通常是用户设置或者安装方面存在一些问题,这个问题很容易解决。”格利夫特没有说明哪些进程会与“Poproxy”程序发生冲突,但表示,如果用户强行禁止使用“Poproxy”程序,那么诺顿反病毒软件就有报错的可能。他表示,“一些过度谨慎的用户不大相信“Poproxy”程序,因而将其关掉,这有可能导致诺顿反病毒软件发生错误,因为“Poproxy”程序是诺顿反病毒软件的一部分。没有了“Poproxy”程序,诺顿反病毒软件就不能完全发挥它的作用,用户也就无法得到全方位的保护了。”(出处:新浪科技 ) 
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